سياسة الخصوصية – شركة أمجاد لمكافحة الحشرات

1. مقدمة

نحن في شركة أمجاد لمكافحة الحشرات نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا أثناء استخدامك لموقعنا أو طلبك لخدماتنا.

باستخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على هذه السياسة وتقر بموافقتك على طرق جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح أدناه.


2. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع نوعين من المعلومات:

أ. المعلومات الشخصية

مثل:

  • الاسم الكامل.

  • رقم الجوال أو الهاتف.

  • البريد الإلكتروني.

  • العنوان وموقع الخدمة.

  • أي تفاصيل أخرى يتم تزويدنا بها أثناء طلب الخدمة أو التواصل معنا.

ب. المعلومات غير الشخصية

مثل:

  • عنوان الـ IP.

  • نوع المتصفح والجهاز المستخدم.

  • الصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا ومدة الزيارة.

  • مصدر الزيارة (مثل محركات البحث أو الإعلانات).


3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ طلبات الخدمة والتواصل مع العملاء.

  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

  • إرسال عروض ترويجية أو إشعارات بالخدمات الجديدة (بعد موافقة العميل).

  • الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية داخل المملكة العربية السعودية.


4. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الاستخدام أو الإفصاح أو الإتلاف.
نستخدم بروتوكولات حماية آمنة (SSL) عند جمع البيانات الحساسة عبر موقعنا الإلكتروني.


5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الخدمة المطلوبة (مثل فرق التنفيذ الميداني).

  • في حال طلب الجهات الرسمية أو الجهات الأمنية ذلك وفق الأنظمة والقوانين السعودية.

  • في حال الحصول على موافقتك المسبقة.


6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك أو إيقافها في أي وقت، لكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.


7. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. يُرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته عبر الروابط الخارجية.


8. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

  • طلب تعديل أو حذف بياناتك عند الضرورة.

  • سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على تقديم بعض الخدمات.


9. تحديث سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت. يتم نشر أي تغييرات جديدة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة في الأسفل.

تاريخ آخر تحديث: 20 أكتوبر 2025


10. التواصل معنا

للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا